Pembeli sudah membuka payment link. Kapan pesanan boleh diproses?

Pembeli sudah membuka link yang Anda kirim. Ia mungkin sudah melihat nominal, mengisi data, atau memilih cara bayar. Belum tentu ia menyelesaikan pembayaran.

Payment link Baiyar membawa pembeli ke halaman checkout. Hasil pembayarannya tercatat sebagai transaksi. Saat menyiapkan barang atau mengaktifkan layanan, yang perlu Anda lihat adalah status transaksi, bukan sekadar apakah link sudah dibuka.

Atur link sebelum dibagikan

Saat membuat payment link, pilih proyek yang akan menerima pembayaran. Isi judul yang bisa dikenali pembeli, lalu tentukan nominal tetap atau rentang nominal yang diisi pembeli. Periksa juga cara bayar yang aktif di proyek, masa berlaku link, dan data pembeli yang perlu diminta.

Pilih apakah link hanya untuk satu pembayaran atau bisa dipakai berulang. Keputusan ini penting untuk pesanan lewat chat: link sekali pakai cocok untuk satu pesanan, sedangkan link berulang bisa menerima pembayaran dari beberapa pembeli sesuai batas yang Anda atur. Pengaturan link tidak dapat diedit setelah dibuat; jika ada yang keliru, buat versi baru melalui Duplikat.

Link dibuka belum berarti transaksi dibayar

Pembeli membuka link dan melihat ringkasan di checkout. Ia dapat mengisi data yang Anda minta serta memilih cara bayar yang tersedia. Pada tahap ini, halaman checkout baru menunjukkan pilihan pembeli.

Setelah pembeli melanjutkan pembayaran, Baiyar mencatat transaksi dan menampilkan instruksi untuk metode yang dipilih. Misalnya, pembeli perlu memindai QR atau menyelesaikan transfer sesuai petunjuk di layar. Selama hasilnya belum diterima, transaksi masih menunggu pembayaran. Jika pembeli kembali dan memilih metode lain, riwayat percobaan sebelumnya tetap dapat dilihat pada transaksi.

Periksa status di Transaksi

Buka Transaksi di dashboard Baiyar. Temukan pembayaran dari link tersebut, lalu cocokkan referensi dan nominalnya dengan pesanan Anda. Status Menunggu bayar berarti pembeli belum menyelesaikan pembayaran. Proses pesanan setelah transaksi menunjukkan Dibayar.

Jangan memakai tangkapan layar dari pembeli atau halaman yang muncul setelah checkout sebagai satu-satunya bukti. Pembeli bisa kembali ke situs Anda sebelum hasil pembayaran masuk, dan pesan di chat tidak memperbarui status transaksi.

Jika sistem toko Anda memakai API, tangani webhook payment.succeeded sebagai pemberitahuan bahwa pembayaran berhasil. Verifikasi tanda tangan webhook dan simpan ID event yang telah diproses. Baiyar dapat mengirim ulang event yang gagal diterima, sehingga satu pembayaran tidak boleh membuat pesanan diproses dua kali.

Bedakan status link dan status pembayaran

Link sekali pakai selesai digunakan setelah ada pembayaran yang berhasil. Link berulang dapat menerima pembayaran berikutnya sesuai pengaturannya; setiap pembayaran tetap mempunyai transaksi sendiri yang perlu diperiksa.

Jika link dibatalkan, Baiyar menghentikan pembayaran baru melalui link itu. Pembayaran yang sudah dibuka sebelumnya masih bisa diselesaikan. Karena itu, ketika Anda membatalkan link untuk sebuah pesanan, periksa juga transaksi yang sudah berjalan sebelum membuat tagihan pengganti.

Untuk tagihan yang perlu rincian barang, pajak, dan tanggal jatuh tempo, gunakan invoice. Invoice membuat payment link sekali pakai dengan nominal sesuai total tagihan saat diterbitkan.

Sebelum mengirim barang atau mengaktifkan layanan, cocokkan referensi, nominal, dan status Dibayar pada transaksi yang tepat. Panduan membuat link tersedia di dokumentasi payment link Baiyar.